Piegādes noteikumi

Pēc apmaksas veikšanas dažu sekunžu laikā vietnē dzene.com parādīsies poga “Download now”. Nospiežot to, Jūs uzreiz automātiski lejupielādēsit iegādātos krājumus. Kā arī uz Jūsu norādīto e-pasta adresi pienāks 2 vēstules: pirmā būs maksājuma apstiprinājums, bet otrā būs linki, kuros varat lejupielādēt iegādātos failus.

Ja nesaņēmāt e-pasta vēstuli, vispirms pārbaudiet, vai atsūtītie faili nav iekrituši SPAMa vai reklāmas e-pastu mapē. Taču ir ļoti liela iespējamība, ka esat norādījis nepareizu e-pasta adresi. Rakstiet uz veikals@dzene.com, un iegādātos failus nosūtīsim pēc iespējas ātrāk.